Kamis, Juni 8, 2023
Kendarikota.go.id
  • Portal
  • Beranda
  • Berita
  • Pemerintahan
  • Penghargaan
  • Smart City
  • Event
  • Foto
  • Video
  • Info Covid-19
No Result
View All Result
  • Portal
  • Beranda
  • Berita
  • Pemerintahan
  • Penghargaan
  • Smart City
  • Event
  • Foto
  • Video
  • Info Covid-19
No Result
View All Result
Kendarikota.go.id
No Result
View All Result
  • Portal
  • Beranda
  • Berita
  • Pemerintahan
  • Penghargaan
  • Smart City
  • Event
  • Foto
  • Video
  • Info Covid-19
Home Berita

Pemkot Siapkan Sistem Layanan di Mal Pelayanan Publik

by Diskominfo Kendari
13 Januari 2022
in Berita
872
0
Pemkot Siapkan Sistem Layanan di Mal Pelayanan Publik
335
SHARES
881
VIEWS

Kendarikota.go.id – Wali Kota Kendari Sulkarnain Kadir memimpin rapat mempersiapkan layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang akan diterapkan di gedung Kantor Wali Kota Kendari yang baru.

Rapat yang berlangsung di Media Center rujab Wali Kota Kendari, Rabu (12/1/2022) malam ini, fokus membahas tentang sistem antrian yang akan digunakan dalam memberikan pelayanan pada masyarakat yang berurusan di MPP.

Wali Kota Kendari meminta, Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait yakni Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP) dan Badan Pendapatan (Bapenda) untuk menyiapkan standar operasional prosedur (SOP) masing-masing layanan sebab masing-masing layanan memiliki karakter tersendiri, agar setelah digunakan nantinya layanan terhadap masyarakat bisa maksimal.

“Mal pelayanan ini dibuat untuk memudahkan masyarakat dan memberikan pelayanan terbaik pada mereka,” ungkapnya.

Pasangan Siska Karina Imran ini berharap layanan ini bisa segera digunakan pada bulan Maret, namun sebelum digunakan harus melakukan simulasi agar bisa mengetahui berapa waktu layanan diberikan dan seperti apa mekanisme yang digunakan agar lebih efektif dan efisien dalam memberikan pelayanan.

Untuk sistem antrian wali kota mengaku, akan menggunakan satu layanan terintegrasi yang bisa menghubungkan semua layanan yang ada di MPP.

“Program Jari (Jaga Kendari) di Disdukcapil sudah cukup bagus mengakomodir yang menjadi kebutuhan dan sudah berjalan saat ini, hanya memang harus terus kita evaluasi, hanya kira-kira apa modifikasi yang kita lakukan sehingga semakin mendekati kebutuhan,” ujar wali kota.

Dia yakin jika sudah berjalan sistem ini akan menemukan polanya dan akan membiasakan masyarakat yang akan berurusan nantinya.

Sementara kepada DPM PTSP Satria Damayanti menjelaskan, hasil konsultasi terhadap Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi direkomendasikan melakukan study banding ke Kota Bogor karena memiliki layanan terbaik untuk saat ini.

Namun setelah dilakukan study banding, DPM PTSP melihat ada perbedaan yang ada di Bogor dan yang akan diterapkan di Kendari.

“Untuk DPM PTSP saja kaya semacam gerai, capil juga hanya gerai jadi tidak full, kita nanti ini full Capil full, DPM PTSP full, Bapenda full sehingga antrian kita butuh pikirkan agar tidak bersahut-sahutan tidak ada putusnya, karena kan kita ketahui Capil itu layanannya sekitar 200 perhari, DPM PTSP juga Bapenda juga full disana,” jelas Satria.

Sesuai permintaan wali kota, sistem antrian yang akan digunakan, akan dibuat oleh Dinas Kominfo Kota Kendari dengan memadukan sistem antrian online dan manual sehingga warga yang datang langsung ke MPP bisa semuanya terlayani.

Hadir juga dalam rapat itu, Sekda Kota Kendari dan Kepala Dinas Kominfo Kota Kendari.

Share134Send
Previous Post

Inspektorat Bersama Kominfo Kendari Paparkan Aplikasi New Laika dan Layanan APIP WBS di 4 Kecamatan

Next Post

Ayahanda Wali Kota Kendari Dimakamkan di TPU Ponggolaka

Related Posts

Perkuat Implementasi Program Satu Data, Pusdiatin Kemendagri Bagi Ilmu di Kota Kendari
Berita

Perkuat Implementasi Program Satu Data, Pusdiatin Kemendagri Bagi Ilmu di Kota Kendari

8 Juni 2023
808
Pj Wali Kota Kendari Buka Bimtek Peningkatan Kompetensi Kepala Sekolah Jenjang TK, SD dan SMP se Kota Kendari
Berita

Pj Wali Kota Kendari Buka Bimtek Peningkatan Kompetensi Kepala Sekolah Jenjang TK, SD dan SMP se Kota Kendari

7 Juni 2023
912
Pj. Wali Kota Kendari Dilantik Sebagai Ketua Majelis Pembimbing Cabang Kota Kendari
Berita

Pj. Wali Kota Kendari Dilantik Sebagai Ketua Majelis Pembimbing Cabang Kota Kendari

7 Juni 2023
824
Next Post
Ayahanda Wali Kota Kendari Dimakamkan di TPU Ponggolaka

Ayahanda Wali Kota Kendari Dimakamkan di TPU Ponggolaka

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Terbaru

Perkuat Implementasi Program Satu Data, Pusdiatin Kemendagri Bagi Ilmu di Kota Kendari

Perkuat Implementasi Program Satu Data, Pusdiatin Kemendagri Bagi Ilmu di Kota Kendari

8 Juni 2023
Pj Wali Kota Kendari Buka Bimtek Peningkatan Kompetensi Kepala Sekolah Jenjang TK, SD dan SMP se Kota Kendari

Pj Wali Kota Kendari Buka Bimtek Peningkatan Kompetensi Kepala Sekolah Jenjang TK, SD dan SMP se Kota Kendari

7 Juni 2023
Pj. Wali Kota Kendari Dilantik Sebagai Ketua Majelis Pembimbing Cabang Kota Kendari

Pj. Wali Kota Kendari Dilantik Sebagai Ketua Majelis Pembimbing Cabang Kota Kendari

7 Juni 2023

Terpopuler

  • Pemkot Kendari Ajak Asosiasi Pengembang Perumahan Lengkapi PSU

    Definisi Gratifikasi Dan Dasar Hukumnya

    8230 shares
    Share 3292 Tweet 2058
  • Serentak, Dinkes Kota Kendari Bakal Gelar Vaksinasi Covid-19 Dosis ke Dua

    4456 shares
    Share 1782 Tweet 1114
  • Wali Kota Kendari Lantik Ratusan Pejabat, Camat Lurah dan Kepala Sekolah

    3061 shares
    Share 1224 Tweet 765
  • Lakukan Penyegaran, Pj.Walikota Kendari Lantik 180 Pejabat.

    2797 shares
    Share 1119 Tweet 699
  • Sah! Ini 35 Anggota DPRD Kota Kendari Periode 2019-2024

    2505 shares
    Share 1002 Tweet 626




    Kendarikota.go.id

    Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Kendari © 2021

    Navigate Site

    • About
    • Privacy & Policy
    • Contact Us

    Follow Us

    No Result
    View All Result
    • Portal
    • Beranda
    • Berita
    • Pemerintahan
    • Penghargaan
    • Smart City
    • Event
    • Foto
    • Video
    • Info Covid-19

    Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Kendari © 2021

    Welcome Back!

    Login to your account below

    Forgotten Password?

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.

    Log In